레드라이트 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 본 서비스의 이용 조건 및 절차, 회원과 회사의 권리·의무, 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• ① 이용계약 : 본 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 계약
• ② 회원 : 회사와 본 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 자
• ③ 회원ID : 회원의 식별과 본 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합
• ④ 비밀번호 : 회원ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 비밀을 보호하기 위해 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합
• ⑤ 운영자 : 본 서비스의 전반적인 관리와 운영을 하는 자
• ⑥ 일시중지 : 유료서비스 회원 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스의 이용을 보류하는 것 (최대 1개월)
• ⑦ 서비스 : 회사가 제공하는 증권정보, 투자분석 도구, 감시 알림 서비스, 자가전략 생성 지원 기능, 예약 주문 및 기타 관련 콘텐츠와 부가 기능 일체
• ⑧ 응용프로그램 : 회사가 본 서비스를 제공하기 위하여 개발 및 배포하는 PC 또는 모바일 프로그램
• ⑨ 저장 데이터 : 회원의 단말기 또는 서비스 이용 과정에서 생성되는 감시 알림 설정, 자가전략 설정, 알림 이력, 프로그램 설정 정보 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 데이터
• ⑩ 감시 알림 서비스 : 회원이 선택한 종목 또는 회사가 제공하는 일반 투자정보를 기반으로 가격 도달, 전략 수정, 매수·매도 조건 충족 등에 대한 알림을 제공하는 기능
• ⑪ 자가전략 기능 : 회원이 직접 종목 선택, 가격 설정, 수량 등을 생성, 설정 및 실행하는 예약 주문 기능으로, 회원의 증권사 계좌와 연동되어 사전 설정 조건에 따라 주문 전송을 기술적으로 보조하는 기능

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• ① 본 약관은 회사가 서비스 화면(앱 또는 홈페이지)에 게시하거나 회원이 확인할 수 있는 기타 방법으로 공지하고 회원이 동의하면 효력이 발생합니다.
• ② 회사는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면 또는 홈페이지에 공시합니다.

제4조 (약관의 게시와 개정)

• ① 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 응용프로그램 초기 화면 등에 게시합니다.
• ② 회사는 '약관의 규제에 관한 법률', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 등 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• ③ 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 제1항의 방법으로 개정 약관의 발효일 7일 전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 단 회원에게 불리한 내용으로 약관을 개정하는 경우에는 공지 외에 일정 기간 내에 전자우편 기타 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
• ④ 회사가 개정 약관을 공지하거나 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 안내하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않을 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
• ⑤ 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우에는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (관련 법령의 적용 등)

• ① 회사는 현재 및 향후 제공하는 개별 서비스에 대해 별도의 이용약관이나 정책을 둘 수 있으며, 본 약관과 내용이 상충할 경우에는 별도의 약관이나 정책이 우선하여 적용됩니다.
• ② 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 개인정보 보호법, 정보통신망법, 전자상거래법, 약관규제법 및 기타 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제6조 (회원에 대한 통지)

• ① 회사는 본 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 공지, 이메일, 문자, 앱 알림(푸시 등) 등 회사가 정한 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
• ② 회원 전체에 대한 통지는 7일 이상 홈페이지 또는 서비스 화면에 게시함으로써 제1항의 통지를 대신할 수 있습니다. 단, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 제1항에서 정한 방법으로 별도로 통지합니다.

제7조 (이용계약의 성립)

• ① 이용계약은 회원이 되고자 하는 회원이 본 약관에 동의하여 가입신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
• ② 회원은 회사의 승낙 전까지 어떠한 권리도 행사할 수 없으며 회사는 필요 시 승낙 전까지 신청을 제한할 수 있습니다.

제8조 (이용신청)

• ① 본 서비스 이용을 원하는 고객은 회사가 정한 온라인 회원가입 양식을 작성하거나 회사가 지정하는 방법으로 신청해야 합니다.
• ② 이용신청은 반드시 신청자의 실명으로 해야 하며, 1인당 1개의 ID와 1개의 휴대전화번호로만 가입할 수 있습니다.
• ③ 회사는 이용신청자의 신원을 확인하기 위해 휴대전화 인증, 신분증 제출 등 합리적인 방법으로 본인 확인을 요구할 수 있습니다.
• ④ 회사는 회원이 본 약관 주요 내용을 확인하고 동의했음을 확인한 후 가입을 처리합니다.

제9조 (이용신청의 승낙)

• ① 회사는 제8조에 따라 이용신청을 접수한 후, 내부 절차에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
• ② 승낙은 회사의 재량에 따라 제한될 수 있으며, 승낙 결정은 신청자에게 통지합니다.

제10조 (이용신청에 대한 승낙 불가 및 제한)

• ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙하지 않을 수 있으며, 사후 확인 결과 해당 사유가 밝혀진 경우에는 이미 체결된 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
• 1. 본인 실명과 다르게 신청한 경우
• 2. 신청서의 내용을 허위로 기재하거나 허위 서류를 제출한 경우
• 3. 사회의 안녕, 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
• 4. 정보를 악용하거나 타 회원의 이익을 해할 목적으로 신청한 경우
• 5. 이전 회원 자격 상실 이력이 있어 회사가 재가입을 제한한 경우
• 6. 회사와 계약한 서비스 외의 비정상적 또는 상업적 이용이 예상되는 경우
• ② 회사는 다음 각 호의 사유가 해소될 때까지 이용신청 승낙을 보류할 수 있습니다.
• 1. 서비스 유지보수 등 운영상의 사유
• 2. 불가항력적 기술적 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우

제11조 (회원 ID 부여 및 관리 등)

• ① 이용신청자가 회사가 정한 방법으로 회원 ID를 신청하고 승낙되면, 회원 ID가 부여되고 관리됩니다.
• 1. 회원 ID는 2~12자이며, 한글, 영문 또는 숫자로만 구성해야 합니다.
• 2. 회원 ID는 대소문자를 구분하지 않습니다.
• 3. 비밀번호는 8~16자리로, 영문자와 숫자, 특수문자를 혼합하여 사용해야 합니다.
• ② 회원ID 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 회원에게 있으며, 관리상의 부주의 또는 제3자에 의한 부정사용 등의 불이익에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 경우는 제외됩니다.
• ③ 회원 ID는 공유하거나 양도할 수 없으며, 사전 협의 없이 공유 또는 양도한 경우 회사는 해당 ID 사용을 중지하거나 탈퇴 처리할 수 있습니다.
• ④ 회원 ID는 변경할 수 없으며, 부득이하게 변경이 필요한 경우 탈퇴 후 새로운 ID로 재가입해야 합니다.
• ⑤ 비밀번호를 분실한 경우, 회사가 제공하는 인증 절차를 거쳐 재설정할 수 있습니다.

제12조 (권리의 귀속)

• ① 본 서비스와 관련된 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
• ② 회사는 회원에게 서비스를 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보 제공 등 처분행위를 할 수 없습니다.

제13조 (회원의 종류)

• ① 회원은 무료회원과 유료회원으로 구분됩니다.
• ② 무료회원은 일부 유료 콘텐츠를 제외한 서비스를 이용할 수 있는 회원입니다.
• ③ 유료회원은 유료 서비스 이용료를 납부한 회원으로, 무료 서비스와 가입 상품에 포함된 유료 서비스를 모두 이용할 수 있습니다.

제14조 (서비스의 개시)

• ① 회사는 회원가입 신청서를 접수하고 승낙한 때를 서비스 제공 개시일로 합니다.
• ② 회사의 업무상 또는 기술상의 사유로 서비스를 즉시 제공하지 못할 경우에는 회원에게 지체 없이 통지한 후 서비스 제공을 유보할 수 있습니다.

제15조 (서비스 이용시간)

• ① 본 서비스는 업무상 또는 기술상의 지장 등 특별한 사유가 없는 한 연중무휴 주식 시장 정규 시간에 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
• ② 회사는 서비스 내용별로 이용가능 시간을 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 홈페이지에 공지합니다.
• ③ 정기점검 등이 필요한 경우 회사가 정한 날이나 시간에는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제16조 (서비스 내용변경)

• ① 회사는 서비스 운영 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 내용을 추가, 변경, 삭제할 수 있습니다.
• ② 회사는 무료 서비스의 일부 또는 전부를 중단하거나 변경할 수 있으며, 관련 법령에 특별한 정함이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
• ③ 본 서비스는 투자 판단을 보조하기 위한 감시 알림, 투자정보 제공 및 회원 자가전략 기반 주문 보조 기능을 제공합니다.
• ④ 회원이 자가전략을 직접 생성·설정·실행한 경우, 사전에 설정한 조건에 따라 주문 요청이 생성되며, 해당 주문은 증권사 시스템으로 전달될 수 있습니다.
• ⑤ 본 기능은 회원이 직접 설정한 조건에 따라 주문 전달을 기술적으로 보조하는 기능이며, 회사가 회원을 대신하여 투자 판단을 하거나 임의로 매매를 실행하는 기능이 아닙니다.
• ⑥ 회사는 금융투자상품의 매매를 중개하지 않으며, 최종 투자 판단과 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.

제17조 (서비스 이용 조건)

• ① 본 서비스 이용을 위해 회사가 정한 일정한 이용 조건이 요구될 수 있습니다.
• ② 회원은 증권사 계좌 연동, API 이용 신청 등 회사가 요구하는 절차를 완료하여야 합니다.
• ③ 회사는 특정 증권사 또는 제휴사의 정책에 따라 서비스 이용 가능 범위를 제한할 수 있습니다.
• ④ 회사는 서비스의 안정적인 운영을 위해 계정 동시접속 수를 제한할 수 있습니다.

제18조 (투자 판단 및 책임)

• ① 회사가 제공하는 투자정보, 분석자료 등은 투자 판단을 위한 참고자료이며, 특정 금융투자상품의 매수 또는 매도를 권유하기 위한 것이 아닙니다.
• ② 본 서비스는 자본시장과 금융투자업에 관한 법률에 따른 투자자문업 또는 투자일임업에 해당하지 않으며, 유사투자자문업의 범위에서 제공되는 투자정보 서비스입니다.
• ③ 회원은 자신의 판단과 책임 하에 금융투자상품의 매매를 결정하여야 하며, 투자 결과에 따른 이익과 손실은 전적으로 회원에게 귀속됩니다.
• ④ 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원의 투자 판단 및 거래 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

제19조 (감시 알림 및 자가전략 기능 면책)

• ① 감시 알림 기능은 가격 도달, 수익률 도달, 매수·매도 감시 조건 충족 등에 대한 알림을 제공하는 기능입니다.
• ② 자가전략 기능은 회원이 직접 생성, 설정 및 실행하는 예약 주문 기능입니다.
• ③ 자가전략 기능은 회원이 직접 실행한 이후에만 작동하며, 회사가 회원을 대신하여 투자 판단, 종목 선택, 주문 실행을 수행하지 않습니다.
• ④ 회원이 설정한 조건 오류, 프로그램 오작동, 통신 장애 등으로 발생한 손실에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• ⑤ 회사는 회원의 자산을 운용하거나 계좌에 대한 출금 권한을 보유하지 않습니다.

제20조 (해외투자 위험)

• ① 서비스 정보에는 해외 주식 관련 정보가 포함될 수 있습니다.
• ② 해외 주식 투자 시 환율 변동, 거래소 거래시간 차이, 현지 법규 등의 차이로 인하여 예상하지 못한 손실이 발생할 수 있습니다.
• ③ 회사는 해외 투자 환경의 차이로 인한 투자 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제21조 (외부 시스템 장애 면책)

• ① 본 서비스는 회원의 증권사 계좌와 연동되며 실제 주문 및 거래는 해당 증권사 시스템을 통해 이루어집니다.
• ② 증권사 시스템, 거래소, 통신망 등 외부 시스템 장애로 인한 주문 지연, 체결 실패 등에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제22조 (원격 서비스 이용 안내 및 면책)

• ① 회사는 원격 서비스 과정에서 발생할 수 있는 문제를 최소화하기 위하여 합리적인 범위 내에서 노력합니다.
• ② 원격 서비스 중 발생한 시스템 오류, 데이터 손실, 회원의 입력 오류 등으로 발생한 손실에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제25조 (탈퇴)

• ① 회원이 본 서비스 이용계약을 해지하고자 할 때에는 서비스 내 탈퇴 관련 페이지 또는 전화상으로 탈퇴하실 수 있습니다.
• ② 회원이 계약을 해지·탈퇴하는 경우, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 즉시 회원의 모든 데이터를 폐기합니다.

제26조 (서비스 이용 정지 / 직권정지 및 해지)

• ① 회사는 서비스용 설비의 보수, 통신 서비스 중지, 국가비상사태, 정전, 설비 장애 등의 사유로 서비스 이용을 일시 중지할 수 있습니다.
• ② 타인의 ID 도용, 실명 미사용, 중복 가입, 약관 위반, 서비스 운영 방해 등의 행위를 한 경우 서비스 이용을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
• ③ 명의도용, 결제도용, 해킹 등 중대 위반 시 회사는 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제29조 (회사의 의무)

• ① 회사는 관련 법령 및 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는 데 최선을 다해야 합니다.
• ② 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 즉시 처리해야 합니다.
• ③ 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포해서는 안 됩니다.
• ④ 회사는 개인정보 및 신용정보를 보호하기 위해 보안시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수해야 합니다.

제30조 (회원의 의무)

• ① 회원은 본 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 다른 회원의 ID 부정사용, 허위 정보 등록, 저작권 침해, 명예 훼손, 서비스 운영 방해 등의 행위를 하여서는 안 됩니다.
• ② 회원은 서비스 이용권리를 타인에게 대여, 양도 또는 증여할 수 없습니다.
• ③ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 복사, 제조, 개조, 번역하여 타인에게 제공해서는 안 됩니다.
• ④ 정보에 대한 최종 판단은 회원 자신이 하여야 하며, 그에 따른 제반 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
• ⑤ 회원은 자가전략 생성 및 실행 전 전략 조건, 주문 수량 등을 직접 확인할 책임이 있습니다.

제31조 (개인정보보호 의무)

• ① 회사는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 안전하게 관리하고 보호해야 합니다.
• ② 회원은 개인정보 변경 사항을 지체 없이 갱신해야 하며, 이를 소홀히 하여 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

제32조 (손해배상 및 면책)

• ① 회사는 천재지변, 국가비상사태, 정전, 통신망 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공 중지에 대한 책임을 지지 않습니다.
• ② 서비스 효율적 제공을 위한 시스템 개선공사, 점검 등으로 사전 공지 후 진행되는 경우 발생하는 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
• ③ 본 서비스에서 제공되는 모든 정보는 투자 판단을 위한 참고자료이며, 특정 종목의 매수·매도를 권유하거나 미래의 투자성과 및 수익을 보장하지 않습니다.
• ④ 회원이 설정한 예약 매매 기능(자가전략), 감시 알림 기능, 알림 지연, 통신 장애 등으로 인한 손실에 대해서는 회사가 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• ⑤ 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손실에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제33조 (관할법원)

서비스 이용상 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할법원에 제소합니다.

제34조 (규정의 준용)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 상법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령 및 서비스 안내규정에 의거합니다.

제35조 (청약철회 및 환불)

• ① 유료서비스 중도 해지 시 해지일까지 이용요금과 해지수수료(서비스 결제금액의 10%)가 차감된 후 환불됩니다.
• - 환불액 = 결제금액 - (1일 사용금액 × 이용일수) - 해지수수료
• ② 결제일로부터 영업일 기준 7일 이내 환불 요청 시 원칙적으로 청약철회가 가능합니다. 다만 실제 기능 이용을 시작한 경우에는 이용분 및 결제금액의 10%를 공제한 후 환불될 수 있습니다.
• ③ 할인 또는 이벤트 가격으로 제공된 경우에도 환불 기준 금액은 할인/이벤트 적용 금액을 기준으로 합니다.
• ④ 유료서비스를 이용 중인 회원이 결제 취소 또는 환불 신청 없이 회원 탈퇴를 진행하는 경우 유료서비스는 즉시 해지되며, 탈퇴 이후에는 환불 처리가 제한될 수 있습니다.
• ⑤ 서비스 이용 개시는 프로그램 로그인, 서비스 화면 접속, 투자정보 조회, 자가전략 생성 또는 실행, 알림 설정 등 실제 기능 이용을 시작한 시점을 기준으로 합니다.