개인정보처리방침

주식회사 지티윈스(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 방침은 서비스 이용과 관련하여 회사가 수집·이용·제3자 제공하는 개인정보 처리에 대한 내용을 안내하고, 이용자의 권리와 보호 방법을 명확히 하기 위해 마련되었습니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목)

① 회사는 회원가입, 서비스 제공, 고객 상담 및 회원관리를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  1. 필수항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호
  2. 자동수집항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

제2조 (개인정보의 수집 방법)

① 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  1. 온라인 회원가입 및 회원정보 수정 과정
  2. 고객 상담 및 문의 처리 과정
  3. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보의 자동 수집

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

① 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용하며, 목적 외 용도로는 이용하지 않습니다.

  1. 회원가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 본인 식별 및 인증, 회원 관리, 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지, 각종 고지 및 안내
  2. 서비스 제공: 서비스 제공에 관한 계약 이행, 콘텐츠 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 및 서비스 개선
  3. 고객 상담: 민원인의 신원 확인, 문의사항 확인, 불만 처리 등 민원처리

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

① 회사는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안 이용자의 개인정보를 보유·이용합니다.

② 이용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보 수집 및 이용 동의를 철회하는 경우, 수집·이용 목적이 달성되거나 보유기간이 종료하면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

③ 다만, 다음 정보는 아래와 같은 이유로 일정 기간 동안 보존합니다.

  1. 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 대응 및 수사 협조 목적으로 회원 탈퇴 후 3개월 보관
  2. 접속 로그, 접속 IP 정보: 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관
  3. 탈퇴회원 중 부정가입 및 징계기록 등의 부정이용기록: 부정 가입 및 이용 방지를 위해 탈퇴 시점으로부터 6개월간 보관

④ 과거 운영되던 개인정보 유효기간제(장기 미이용자 분리보관 제도)는 관련 법령 개정에 따라 현재 적용되지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.

  1. 수탁업체: 아임포트, 다날
  2. 위탁업무 내용: 본인확인서비스 제공 및 인증 처리
  3. 처리하는 개인정보 항목: 성명, 생년월일, 성별, 내·외국인 여부, 휴대전화번호, 통신사, CI(연계정보) 등
  4. 보유 및 이용기간: 본인확인 인증 완료 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지)

② 본인확인 과정에서 통신사 및 신용평가기관 등 제휴기관을 통해 개인정보가 처리될 수 있습니다.

③ 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 수탁자에 대한 관리·감독을 수행하며, 정기적인 점검과 평가를 통해 적정성을 확인합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

① 회사는 개인정보의 안전성 및 신뢰성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.

② 관리적 조치

  1. 개인정보 처리 관련 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기적인 교육 실시

③ 기술적 조치

  1. 개인정보에 대한 접근 권한을 관리, 접근 통제 시스템을 운영하여 권한 없는 접근을 방지
  2. 개인정보를 암호화하고 보안 프로그램을 운영하여 데이터 유출 및 위·변조를 방지
  3. 서버 및 네트워크 상시 모니터링 및 이상 발생 시 신속 대응

④ 물리적 조치

  1. 전산실 및 자료보관실 등 개인정보 저장시설 출입 통제
  2. 중요 자료 및 장비를 안전한 장소에 보관하고 외부인 접근 제한

제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 개인정보 정정 또는 삭제 요구
  3. 개인정보 처리정지 요구

② 이용자는 회원정보 수정 기능을 통해 직접 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

  1. 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  2. 파기 방법
    • 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
    • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제9조 (쿠키(Cookie)의 사용)

① 회사는 이용자의 편리한 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

② 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 이용자의 개인정보 관련 문의 및 불만 처리 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명
박 열
직책
대표이사
이메일
hotman10@naver.com
연락처
031-893-7710

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

① 본 방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지 등을 통해 사전에 공지합니다.

② 이용자 권리 및 의무에 중대한 영향을 미치는 내용이 포함된 경우, 이메일 또는 앱 알림 등으로 별도 통지할 수 있습니다.

부칙

(시행일) 본 개인정보처리방침은 2020년 3월 2일부터 시행합니다.